Terma dan Syarat tpower2

01 Penerimaan Terma Penggunaan

Selamat datang ke tpower2. Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan tpower2 ("Platform", "Kami"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform tpower2 — sama ada melalui pelayar web atau aplikasi mudah alih — anda disifatkan telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform tpower2. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan terma akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

02 Kelayakan untuk Menggunakan Platform

Untuk menggunakan platform tpower2, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan pada setiap masa penggunaan platform.
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang sah untuk memasuki perjanjian kontrak yang mengikat.
• Tidak berada di wilayah atau bidang kuasa yang melarang atau mengehadkan akses kepada perkhidmatan perjudian dalam talian.
• Tidak ditetapkan sebagai individu yang dikecualikan diri sendiri atau dikecualikan oleh pihak ketiga yang sah dari menggunakan perkhidmatan perjudian.
• Tidak pernah ditutup akaun tpower2 sebelum ini atas sebab pelanggaran terma, penipuan, atau kelakuan yang menyalahi peraturan platform.

tpower2 berhak untuk meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Jika didapati pengguna tidak memenuhi syarat kelayakan yang dinyatakan, tpower2 berhak untuk menutup akaun berkenaan serta-merta dan menahan atau mengembalikan baki yang berkaitan mengikut budi bicara platform.

03 Pendaftaran Akaun & Pengesahan KYC

Untuk menjadi ahli tpower2, anda dikehendaki melengkapkan proses pendaftaran dengan memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Pemilikan lebih daripada satu akaun secara serentak adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditamatkan.

Maklumat yang diperlukan semasa pendaftaran termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel, dan tarikh lahir. Semua maklumat ini mesti sepadan dengan dokumen pengenalan diri rasmi anda.

Sebagai sebahagian daripada proses pengesahan KYC (Know Your Customer), tpower2 boleh meminta dokumen berikut sebelum memproses pengeluaran atau apabila dianggap perlu:

• Salinan kad pengenalan diri (MyKad) atau pasport yang sah
• Bukti alamat terkini (penyata bank atau bil utiliti dalam tempoh tiga bulan)
• Penyata bank atau bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan
• Sebarang dokumen tambahan yang diperlukan untuk tujuan pematuhan atau pengesahan identiti

04 Deposit, Pengeluaran & Transaksi Kewangan

tpower2 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular dalam kalangan pengguna Malaysia, termasuk FPX, DuitNow QR, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, pemindahan bank dalam talian, serta kad Visa dan Mastercard. Semua transaksi diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR).

Beberapa perkara penting berkaitan deposit dan pengeluaran yang perlu anda fahami:

• Deposit minimum dan maksimum adalah tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan boleh berubah dari semasa ke semasa.
• Dana yang didepositkan hanya boleh digunakan untuk tujuan permainan dalam platform tpower2.
• Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran asal yang digunakan untuk deposit, tertakluk kepada polisi anti-pengubahan wang haram platform.
• tpower2 memproses permintaan pengeluaran yang telah disahkan dalam tempoh masa yang ditetapkan, bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
• tpower2 berhak untuk menahan pemprosesan pengeluaran sementara pengesahan KYC sedang dijalankan.
• Sebarang percubaan untuk mendepositkan atau mengeluarkan dana melalui pihak ketiga yang tidak dibenarkan adalah dilarang.

05 Bonus, Promosi & Tawaran Istimewa

tpower2 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahlinya dari semasa ke semasa. Setiap tawaran tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan pada masa promosi berkenaan dilancarkan. Secara umum, terma berikut terpakai kepada semua jenis bonus tpower2:

• Bonus alu-aluan hanya layak dituntut sekali sahaja oleh setiap pemain baharu.
• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dilakukan.
• Keperluan pertaruhan, tempoh sah bonus, dan permainan yang layak dinyatakan secara terperinci dalam setiap terma promosi.
• tpower2 berhak untuk membatalkan atau mengubah suai sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
• Penyalahgunaan bonus — termasuk tetapi tidak terhad kepada penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama — boleh menyebabkan pembatalan bonus dan penamatan akaun.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat pertaruhan.

Pemain digalakkan untuk membaca terma setiap promosi dengan teliti sebelum menerimanya. Sekiranya ada keraguan, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan tpower2 untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

06 Peraturan Permainan & Keputusan

Semua permainan yang tersedia di platform tpower2 menggunakan Penjana Nombor Rawak (Random Number Generator — RNG) yang telah diaudit secara bebas oleh badan pensijilan bertaraf antarabangsa. Ini memastikan keputusan setiap permainan adalah rawak sepenuhnya dan adil kepada semua pemain.

Peraturan khusus untuk setiap permainan dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan. Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum memasang pertaruhan.

• Keputusan permainan yang direkodkan oleh pelayan tpower2 adalah muktamad dan mengikat.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal yang menjejaskan hasil permainan, tpower2 akan menyemak rekod pelayan untuk menentukan keputusan yang sah.
• Kemenangan yang diperolehi melalui eksploitasi pepijat perisian, kelemahan sistem, atau kaedah tidak adil yang lain adalah tidak sah dan akan dibatalkan.
• Nilai pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan boleh berubah dan akan dipaparkan dalam antara muka permainan.

07 Tingkah Laku Pemain yang Dilarang

tpower2 komited untuk mengekalkan persekitaran permainan yang adil dan selamat bagi semua pemain. Oleh itu, aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta tanpa sebarang pengembalian dana:

• Memiliki atau menggunakan lebih daripada satu akaun secara serentak.
• Berkerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan.
• Menggunakan perisian automasi, bot, atau skrip untuk bermain atau meletakkan pertaruhan.
• Menyalahgunakan sistem bonus atau promosi dengan cara apa pun.
• Mendepositkan dana melalui kaedah yang tidak dibenarkan atau melalui pihak ketiga tanpa kebenaran.
• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Mengugut, mengganggu, atau berkelakuan dengan cara yang menyinggung perasaan kakitangan tpower2 atau pemain lain.
• Sebarang bentuk penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti jenayah kewangan yang lain.

08 Keselamatan Akaun & Tanggungjawab Pengguna

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan maklumat log masuk akaun tpower2 anda, termasuk nama pengguna, kata laluan, dan kod pengesahan dua faktor. tpower2 mengesyorkan langkah-langkah berikut untuk melindungi akaun anda:

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik — gabungkan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol.
• Dayakan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga atau rakan.
• Log keluar dari akaun apabila selesai menggunakan peranti yang dikongsi.
• Hubungi sokongan pelanggan tpower2 dengan segera jika anda mengesyaki aktiviti yang tidak dibenarkan dalam akaun anda.

tpower2 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka.

09 Had Liabiliti tpower2

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, tpower2 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian, kerosakan, atau tuntutan yang berbangkit daripada:

• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dijadualkan atau tidak dijangka.
• Kehilangan data atau kegagalan teknikal di luar kawalan munasabah tpower2.
• Keputusan atau tindakan pemain yang diambil berdasarkan maklumat yang diperoleh dari pihak ketiga.
• Sebarang kerugian kewangan akibat penyalahgunaan akaun oleh pihak yang tidak dibenarkan disebabkan kecuaian pengguna sendiri.
• Ketidakserasian peranti atau sambungan internet yang menjejaskan pengalaman permainan.

Dalam apa jua keadaan, liabiliti maksimum tpower2 kepada mana-mana pengguna tidak akan melebihi jumlah deposit sebenar yang dilakukan oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan.

10 Penamatan & Penangguhan Akaun

tpower2 berhak untuk menangguhkan atau menamatkan mana-mana akaun pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, sekiranya terdapat pelanggaran terma ini, aktiviti yang mencurigakan, atau atas keperluan pematuhan peraturan.

Pengguna juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan tpower2. Sebelum penutupan akaun diproses, sebarang baki yang layak akan dikembalikan kepada pengguna setelah proses pengesahan yang diperlukan selesai dijalankan.

• Akaun yang ditamatkan atas sebab pelanggaran terma tidak layak untuk mendapat pengembalian bonus yang belum digunakan.
• Baki tunai sebenar (bukan bonus) dalam akaun yang ditamatkan tanpa sebab pelanggaran akan dikembalikan setelah siasatan selesai.
• Pengguna yang akunnya ditamatkan atas sebab pelanggaran serius tidak dibenarkan untuk mendaftar semula.

11 Privasi & Perlindungan Data

tpower2 menghormati privasi setiap pengguna dan komited untuk melindungi maklumat peribadi anda. Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi tpower2 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

Dengan mendaftar dan menggunakan platform tpower2, anda bersetuju bahawa maklumat peribadi anda boleh digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan pematuhan KYC.
• Pemprosesan transaksi deposit dan pengeluaran.
• Penghantaran komunikasi berkaitan akaun, promosi, dan kemas kini platform.
• Pengesanan aktiviti penipuan dan pematuhan kepada keperluan undang-undang.

tpower2 tidak akan menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berwibawa.

12 Pindaan Terma & Undang-undang yang Terpakai

tpower2 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di halaman ini. Pengguna dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini.

Penggunaan berterusan platform tpower2 selepas pindaan disiarkan akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan menghubungi sokongan pelanggan untuk menutup akaun anda.